نمایندگی پکیج باکسی در مشهدپکیجهای دیواری ایران رادیاتور به دلیل کیفیت و کارایی، از محبوب‌ترین سیستم‌های گرمایشی در ایران به شمار می‌روند. این دستگاه‌ها مجهز به یک سیستم عیب‌یابی پیشرفته هستند که از طریق نمایش کدهای خطا بر روی نمایشگر دیجیتال، مشکلات احتمالی را به کاربر اطلاع می‌دهند. یکی از خطاهای نسبتاً رایج و مهم، کد خطایE81 است.
این مقاله به صورت جامع به بررسی معنای این ارور، دلایل اصلی بروز آن و راهکارهای قدم به قدم برای رفع آن می‌پردازد.
کد خطا E81 در پکیج ایران رادیاتور به چه معناست؟
کد خطای E81 به طور مشخص نشان‌دهنده افزایش بیش از حد دمای آب در مدار گرمایش است. در واقع، زمانی که دمای مبدل اصلی دستگاه به یک نقطه بحرانی (معمولاً بالای 89 درجه سانتی‌گراد) می‌رسد، سنسور ایمنی به نام ترموستات حد (Limit Thermostat) که در دمای 105 درجه سانتی‌گراد تنظیم شده است، فعال می‌شود. این ترموستات برای جلوگیری از آسیب شدید به قطعات داخلی و خطرات احتمالی، عملکرد دستگاه را به طور کامل متوقف کرده و ارور E81 را روی نمایشگر ظاهر می‌کند.
بنابراین، مشاهده این خطا یک هشدار ایمنی جدی است که به شما می‌گوید سیستم در مرز خطرناکی از گرما قرار گرفته و نیاز به بررسی فوری دارد.
دلایل اصلی بروز خطای E81 و روش‌های رفع آن‌ها
دلایل متعددی می‌توانند منجر به داغ شدن بیش از حد پکیج و در نتیجه نمایش این کد خطا شوند. در ادامه به تفصیل هر یک از این موارد را بررسی می‌کنیم.
۱.بسته بودن شیرهای مدار گرمایش
این مورد ساده‌ترین و در عین حال شایع‌ترین دلیل بروز ارور E81 است. آب گرم تولید شده در پکیج باید بتواند آزادانه در مدار گرمایش (لوله‌ها و رادیاتورها) گردش کند تا گرمای خود را به محیط منتقل کرده و خنک شود. اگر شیرهای ورودی و خروجی رادیاتورها یا شیرهای اصلی زیر پکیج بسته باشند، آب داغ در داخل دستگاه محبوس شده و دمای آن به سرعت بالا می‌رود.
- راه حل:
- ابتدا تمام شیرهای زیر پکیج که به لوله‌های رفت و برگشت رادیاتورها متصل هستند را بررسی کنید. دسته شیر باید در راستای لوله و کاملاً باز باشد.
- سپس به سراغ تک تک رادیاتورهای منزل بروید و مطمئن شوید که شیرهای بالا و پایین آن‌ها (شیرهای رفت و برگشت) باز هستند.
۲.وجود هوا در سیستم گرمایش
وجود هوا در مدار گرمایش، مانعی جدی برای گردش صحیح آب محسوب می‌شود. حباب‌های هوا می‌توانند در پمپ، لوله‌ها یا داخل رادیاتورها جمع شده و از حرکت روان آب جلوگیری کنند. این انسداد باعث می‌شود آب در مبدل حرارتی پکیج باقی بماند و به سرعت داغ شود.
- راه حل:
- هواگیری رادیاتورها: این کار یک راه حل مؤثر است. پکیج را خاموش کرده و منتظر بمانید تا رادیاتورها کمی خنک شوند. سپس با استفاده از آچار مخصوص هواگیری، پیچ هواگیری در قسمت بالای هر رادیاتور را به آرامی باز کنید. پس از خروج کامل هوا و مشاهده جریان یکنواخت آب، پیچ را ببندید. این کار را برای تمام رادیاتورها انجام دهید.
- هواگیری پمپ: گاهی اوقات هوا در خود پمپ سیرکولاتور گیر می‌کند که هواگیری آن نیاز به تخصص بیشتری دارد و بهتر است توسط سرویسکار انجام شود.
۳.خرابی یا گیرپاژ پمپ سیرکولاتور
پمپ سیرکولاتور، قلب تپنده پکیج است و وظیفه به حرکت درآوردن آب در کل مدار گرمایش را بر عهده دارد. اگر این پمپ به دلیل فرسودگی، سوختن، یا گیر کردن (گیرپاژ) به درستی کار نکند، گردش آب متوقف شده و دمای مبدل اصلی به شدت افزایش می‌یابد.
- نشانه‌ها: ممکن است صدای کار کردن پمپ را نشنوید یا پمپ صدای غیرعادی داشته باشد.
- راه حل: بررسی و تعمیر یا تعویض پمپ یک کار تخصصی است. سرویسکار با بررسی ولتاژ ورودی به پمپ و تلاش برای چرخاندن محور آن به صورت دستی (پس از قطع برق)، می‌تواند از سلامت یا خرابی آن اطمینان حاصل کند. در صورت خرابی، پمپ باید تعویض گردد.
۴.رسوب گرفتن مبدل اصلی یا گرفتگی در مسیر لوله‌ها
با گذشت زمان و به ویژه در مناطقی که آب سختی بالایی دارد، املاح و رسوبات معدنی در داخل مبدل اصلی و لوله‌ها تجمع می‌کنند. این رسوبات دو مشکل اساسی ایجاد می‌کنند:
- مانند یک عایق عمل کرده و از انتقال صحیح حرارت بین شعله و آب جلوگیری می‌کنند.
- مسیر عبور آب را تنگ کرده و باعث کاهش دبی و فشار جریان می‌شوند.
هر دو مورد باعث می‌شوند آب با سرعت کافی از مبدل عبور نکرده و دمای آن به صورت نقطه‌ای به شدت بالا برود.
- راه حل: تنها راه حل مؤثر برای این مشکل، اسیدشویی مبدل است. این فرآیند باید توسط یک تکنسین مجرب و با استفاده از پمپ و مواد شیمایی مخصوص انجام شود تا تمام رسوبات از سیستم پاک شوند.
۵.خرابی سنسورNTCمدار گرمایش
سنسور NTC (Negative Temperature Coefficient) وظیفه اندازه‌گیری دقیق دمای آب و ارسال گزارش به برد الکترونیکی را دارد. اگر این سنسور خراب شود، ممکن است دمای آب را به اشتباه بسیار بالاتر از حد واقعی به برد گزارش دهد. در این حالت، با اینکه دمای آب نرمال است، برد الکترونیکی بر اساس گزارش غلط سنسور، دستگاه را به دلیل "گرمای بیش از حد" متوقف کرده و خطای E81 را نمایش می‌دهد.
- راه حل: تشخیص خرابی سنسور NTC نیاز به ابزار دقیق (مانند مولتی‌متر) برای اندازه‌گیری مقاومت آن در دماهای مختلف دارد. اگر مقاومت سنسور با مقادیر استاندارد کارخانه مطابقت نداشته باشد، باید تعویض شود.
۶.خرابی ترموستات حد(Limit Thermostat)
همانطور که گفته شد، این قطعه یک کلید ایمنی است که در دمای 105 درجه سانتی‌گراد فعال می‌شود. گاهی اوقات خود این ترموستات دچار نقص فنی شده و زودتر از موعد (مثلاً در دمای 80 درجه) فعال می‌شود و یا اتصالات آن ضعیف می‌شود. در این حالت نیز با وجود اینکه دمای آب به حد بحرانی نرسیده، دستگاه خاموش شده و ارور E81 ظاهر می‌شود.
- راه حل: سرویسکار می‌تواند با بررسی و تست ترموستات حد، از عملکرد صحیح آن مطمئن شود. در صورت خرابی، این قطعه باید با یک قطعه جدید و سالم جایگزین شود.
۷.خرابی برد الکترونیکی
در موارد بسیار نادر، ممکن است مشکل از هیچ یک از قطعات فوق نباشد و ایراد از برد اصلی دستگاه باشد. خرابی در مدارهای برد می‌تواند باعث تفسیر اشتباه اطلاعات دریافتی از سنسورها یا عدم کنترل صحیح پمپ و شعله شود که نتیجه آن بروز خطای E81 خواهد بود.
- راه حل: این مورد آخرین احتمالی است که بررسی می‌شود. تعمیر یا تعویض برد الکترونیکی کاری کاملاً تخصصی و پرهزینه است و باید حتماً توسط نمایندگی مجاز یا یک تعمیرکار ماهر انجام شود.
راهنمای گام به گام عیب‌یابی برای کاربر
اگر با خطای E81 مواجه شدید، قبل از تماس با سرویسکار می‌توانید مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید:
- ریست کردن پکیج: ابتدا دستگاه را با استفاده از دکمه ریست یا چرخاندن ولوم تنظیم وضعیت روی حالت "R" و بازگرداندن به حالت قبل، یک بار راه‌اندازی مجدد کنید. گاهی اوقات این خطا لحظه‌ای بوده و با ریست کردن برطرف می‌شود.
- بررسی فشار آب: عقربه فشارسنج روی پکیج را نگاه کنید. فشار باید بین 1 تا 1.5 بار باشد. اگر فشار پایین است، با استفاده از شیر پرکن، فشار را به حد استاندارد برسانید.
- بررسی باز بودن تمام شیرها: همانطور که در بخش اول توضیح داده شد، مطمئن شوید تمام شیرهای زیر پکیج و شیرهای رفت و برگشت رادیاتورها کاملاً باز هستند.
- هواگیری سیستم: رادیاتورها را طبق دستورالعمل ذکر شده هواگیری کنید.
چه زمانی با تعمیرکار تماس بگیریم؟
اگر پس از انجام چهار مرحله بالا، مشکل همچنان پابرجا بود، به احتمال زیاد علت بروز خطا یکی از موارد فنی (خرابی پمپ، رسوب‌گرفتگی، خرابی سنسور یا برد) است. در این شرایط برای جلوگیری از آسیب بیشتر به دستگاه و تضمین ایمنی، از دستکاری بیشتر خودداری کرده و فوراً با یک سرویسکار مجاز پکیج ایران رادیاتور تماس بگیرید.